Появление клининга как бизнеса в России было обусловлено следующими причинами:
1 Строительство новых зданий, отделанных современными материалами, уборку которых можно было доверить только профессионалам.
2 В обиход частных компаний и других организаций вошло понятие имиджа, на который не в последнюю очередь влияет уровень обслуживания зданий.
3 Приход в Россию иностранных компаний, уже привычных к услугам клинеров у себя на родине.
Профессиональная уборка это специально обученный и сертифицированный персонал, высокие технологии уборочных процессов, высококачественные химикаты, профессиональная уборочная техника, специализированный менеджмент.
Преимущества клининга:
1 Использование специальных трудоемких и наукоемких технологий при уходе за современными покрытиями и материалами, применяемых в строительстве и эксплуатации зданий.
Дорогостоящие отделочные материалы и покрытия, используемые при сооружении современных зданий, прослужат намного дольше при правильном профессиональном уходе за ними. По статистике, расходы на строительство здания равны сумме затрат, связанных с его эксплуатацией в течение 10 лет, при условии соблюдения правил эксплуатации. Естественно, нарушение этих правил автоматически приводит к неоправданным затратам, связанным с необходимостью проведения внеплановых косметических и капитальных ремонтов.
К примеру, профессиональный подход по уходу за напольными покрытиями увеличивает срок их эксплуатации в 2, 5 раза.
2 Освобождение владельца недвижимости от необходимости организации производства по поддержанию чистоты в своих помещениях, которое предусматривает закупку оборудования, инвентаря, расходных материалов, постоянную работу с персоналом, контроль качества выполняемых работ и многое другое, что необходимо осуществлять руководителю для успешной жизнедеятельности любого предприятия;
3 Отсутствие неоправданных расходов со стороны вышеупомянутого обслуживаемого предприятия, связанных с необходимостью проведения постоянных косметических и восстановительных ремонтных работ;
4 Высокий уровень культуры производства, а именно: единая униформа персонала, специализированное оборудование и инвентарь, подобранные специально под потребителя (эстетический вид, цвет, форма, уровень шума и пр.)
5 Возможность использовать персонал для проведения уборки в любое удобное время, включая ночное;
6 Высокое качество работ, чистота и экологическая безопасность немаловажный фактор, благоприятно влияющий на здоровье человека и снижающий уровень заболеваемости.
7 Профессиональное очистительное оборудование не окупится, если использовать его только на одном объекте. Оплачивать амортизацию оборудования клиперов гораздо дешевле. Химию клинеры покупают также крупнооптовыми партиями, а значит дешевле;
8 Клининговая компания гарантирует качество и экологическую безопасность; она уже обладает также всеми необходимыми сертификатами, сама ведет переговоры с СЭС и другими подобными структурами.
Основные клининговые работы, предлагаемые сегодня, включают в себя комплексную уборку квартир коттеджей, уборку офисов с чисткой всех видов твердых поверхностей (полов, стен, плинтусов) химическую чистку ковров и ковровых покрытий, мебели, защиту от грязи, уборку прилегающих территорий, уход за полами, мытье окон (обычно два раза в год) . Работы могут выполняться по заказу на разовой основе, или входить в стоимость контракта (обычно он заключается на один год с возможностью дальнейшей пролонгации)
К разовым видам работ чаще всего относятся (помимо генеральной уборки здания по окончании строительства или ремонта) специальные услуги, требующие высокой квалификации (хотя и они могут быть предметом договора на регулярное обслуживание) . Это обработка мраморных и гранитных поверхностей в помещении. Например, кристаллизация мрамора: раз в квартал (обычно именно такой срок оговаривается в контрактах) или по мере необходимости, шлифовка гранита.
Стоимость стандартного набора услуг разная. Некоторые звонят в клининговую компанию и спрашивают, сколько стоит уборка помещения 1800 кв. м? Чтобы ответить на этот вопрос, техперсонал должен посетить объект, осмотреть виды поверхностей, узнать количество служащих. Базовый расчет можно сделать, зная в какое время будет производиться уборка и сколько людей на ней будут задействованы. Точную калькуляцию можно составить только после детального изучения объекта. Стоимость уборочной техники также включается в стоимость контракта, поскольку обычно приобретается под объект . У каждой дорогостоящей единицы техники определенный амортизационный срок, обычно три года. Как правило, в годовой контракт входит до трети стоимости уборочных машин.
В арсенале клининговых компаний существует примерно одинаковый перечень услуг:
Мойка окон и полов
Шлифовка гранита и мрамора,
Чистка ковров
Мойка фасадов - промышленный альпинизм
Чистка мягкой мебели
Уборка туалетов
Вывоз мусора
Уход за офисной техникой
Уборка прилегающей территории
Ежедневная комплексная уборка внутренней части зданий (контрактное обслуживание)
http://uborka-kvartir.ru
|